推广移动支付助力疫情防控

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本报讯 （通讯员 陈可盈 邓成焕） 自新冠肺炎疫情发生以来，人民银行云浮市中心支行充分发挥移动支付可以突破时间和空间限制的非接触、便利易得的独特优势，迅速组织我市银行机构加大移动支付推广力度，通过“线下+线上”多种方式，推出疫情期间满足人民群众支付服务需求的最佳解决方案，既保障了群众的基础金融服务需求，也通过“少接触、少出门”有效保护了群众的人身安全，防止疫情扩散蔓延。据统计，1月24日-2月24日期间，我市共发生移动支付交易910.08万笔，较2019年同期增长2.9%。 　　据了解，疫情期间，我市银行机构纷纷加快对现有移动支付产品服务的更新升级，利用网上银行、手机银行等渠道全天候为客户提供账户管理、转账汇款、金融投资、生活缴费、网上购物等多项综合金融服务，有效帮助公众“足不出户”办理各项金融业务。同时，各银行机构还加大移动支付知识宣传普及和客服线上服务力度，及时解答公众在使用移动支付过程中的疑难问题，有效引导公众少到金融机构营业网点办理业务，减少疫情期间不必要的外出及人员接触。 　　在线下，菜市场、超市等线下实体商户成为群众采购物资的重要场所。相较于现金支付，移动支付具有更加便捷、卫生的优势，受到商户和群众的一致认可，在实体商户中得到更高频的应用，移动支付“非接触”使用逐渐成为主流。云浮市内同福、金来福等超市纷纷在银行机构的指导下主动向客户推介移动支付，引导客户通过移动支付付款，有效避免结账环节的现金交互接触。同时，移动支付“一闪即付”也大大加快了结账速度，避免了人群聚集。