隔离观察点的“排雷兵”

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“实在是太感谢你们的贴心照顾啦！”日前，在廉江市城南医学隔离观察点一楼，何姨紧握着驻点医护人员王宏伟的手说。原来，得知当天自己解除观察可以回家后，57岁的观察对象何姨非常高兴，嘴里感谢的话道个不停。

    王宏伟，一位东北的小姑娘，是廉江市人民医院康复医学科的护士。从1月31日起便开始负责新冠肺炎密切接触者观察点的安置工作，因存在着较大感染风险，也是从那时开始，她也属于“隔离观察者”了。

    在隔离观察点，王宏伟不仅是工作人员、医务人员，还是服务人员、心理疏导师。每天为隔离点环境定时消毒、向观察人员普及新冠肺炎防控知识、一日三餐配送到门外、清理生活垃圾，数据上报等，这些都是王宏伟的日常工作，每项工作都要做到认真细致，起初的几天，她要忙到凌晨3点才能休息。隔离观察人员有老有少，上至80岁，下到1岁半的小孩，身体情况她全部要掌握。“这些观察人员刚开始被隔离时心情极度低落、焦虑和恐惧，印象最深的是1月31日来自廉江城北的一名观察者，刚开始并不理解和配合我们的工作，一度想要强硬离开。”王宏伟回忆说，经过两小时的耐心解释与劝导，该名观察者才同意配合进行隔离。细致温馨的服务让隔离观察人员看在眼里、放在心里，短短两天，他们便与王宏伟拉近了距离，情绪逐渐稳定下来。

    元宵节那天，为了让观察人员度过一个温馨的元宵节，王宏伟让家人帮忙准备好汤圆，然后亲自为每个房间送上一份汤圆，让他们感受到节日的气氛，创造一个温馨、人性化的隔离环境。

    守护在医学隔离观察点的日日夜夜，对王宏伟来说是一段难忘的经历，面对这群高危人群，王宏伟并没有退缩。“既然选择了防疫一线，遇到困难就要往前冲，勇于承担责任，哪里有需要就去哪里。”她说。


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