让纳税人无忧办税 本文来源于湛江新闻网：http://news.gdzjdai...

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3月10日，记者从湛江开发区税务局了解到，该局多措并举，使“非接触式”办税模式落到实处，让纳税人既安心又暖心。

“没想到快晚上11点了，税务局还有同志在线帮我解答操作问题。”湛江一公司会计陈小姐语带惊喜地说。

陈小姐所说的，正是湛江开发区税务局苏翰翊。当天，他除了为陈小姐解答疑问，还一直为其他纳税人解答各类涉税问题直到深夜。

据了解，疫情期间，湛江开发区税务局迅速抽调业务骨干成立政策辅导团队，在各税企咨询群中进行“非接触式”政策辅导，随时在线解答纳税人、缴费人涉税涉费事项以及在网上办税过程中遇到的问题。

在涉税缴费方面，该局积极拓宽办税渠道，引导纳税人通过电子税务局、手机APP、微信公众号、邮政邮寄等方式“居家”办理业务。同时全面推行预约办税，科学引导确实有需要到办税服务厅的纳税人实行预约办税、错峰办税，杜绝疫情期间人群聚集情况出现。该局还全面启动纳税人发票领取免费邮政速递配送，纳税人足不出户即可享受发票到家服务。


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